Na telefónnom čísle 055/333 33 31 alebo prostredníctvom nižšie uvedeného elektronického formulára môžete 24 hodín denne a 7 dní v týždni hlásiť:
- nevypravené spoje,
- chronické meškania,
- predčasné odchody spojov,
- nevhodné správanie vodiča alebo spolucestujúcich,
- nevhodné hygienické podmienky,
- úniky tržieb v dôsledku nevydávania cestovných lístkov.
Vaše podnety budú riešené v súčinnosti s príslušnými objednávateľmi (Prešovský a Košický samosprávny kraj) a ich zmluvnými dopravcami (ARRIVA Michalovce, BUS Karpaty, eurobus, SAD Humenné, SAD Poprad a SAD Prešov).
Infolinka neslúži na poskytovanie informácií o odchodoch spojov ani na pripomienkovanie cestovných poriadkov. V prípade žiadosti o zmenu cestovného poriadku môžete použiť formulár na to určený.