Central dispatching centre is one of the basic pillars of any functional integrated transport system. It is superior to the dispatching of individual carriers involved in the IDS, while ensuring the coordination of traffic operations in real time. Among other things, it is necessary for the introduction of the so-called guaranteed transfer connections between pairs of connections, i.e. a system of mutual waiting for subsequent connections in case of delays.
Central dispatching centre is also a key tool for improving timetables based on real-time monitoring of traffic operations of all carriers (all vehicles), or timely informing of drivers and passengers about traffic abnormalities (lockouts, delays, detours, alternative connections, etc.).
The IDS information system represents a technical condition for the information integration of public transport. It is closely connected with central dispatching centre, while its main function is the continuous and reliable provision of static and dynamic traffic data in real time, which are necessary for the proper functioning of equipment and software applications, such as e.g. information boards, alarms, connection search engines, or mobile applications.
The goal is uniform and clear provision of information for the traveling public. These are regular departures, current delays, locations of connections on the map, important warnings or emergencies in traffic, namely at stations/stops, in public transport vehicles, and in virtual space.
Prvá etapa Dispečerského a informačného systému IDS Východ bola spustená v januári 2024 a týka sa zmluvných autobusových dopravcov Košického samosprávneho kraja – eurobus a ARRIVA Michalovce. V druhej etape budú v priebehu roka 2024 do systému zapojení ostatní autobusoví dopravcovia v rámci IDS Východ, čo súvisí s postupným ukončením procesu verejného obstarávania služieb prímestskej autobusovej dopravy v Prešovskom samosprávnom kraji.
Aktuálne prebieha v rámci Dispečerského a informačného systému IDS Východ vyhodnocovanie plnenia štandardov kvality zo strany dopravcov a spracovanie podkladov pre zabezpečenie garantovaných prestupov medzi autobusovými spojmi dopravcov ARRIVA Michalovce a eurobus. Prebiehajú tiež práce na tvorbe vyhľadávača dopravných spojení, ktorý komunikuje s interným API pre zdieľanie iným užívateľom, ako aj vytváranie podkladov pre vyhodnocovanie dopravných výkonov a zapojenie nových dopravcov do IDS Východ.